如何遵循车祸索赔程序

1、交通事故发生后及时联系保险公司。

2. 保险公司代表到达现场并确定损失。

3. 携带所需信息向您的保险公司提出索赔。

根据《汽车责任强制保险条款》第二十七条规定，被保险人或受害人向保险公司报告事故后，保险公司必须立即作出反应。将保险人或受害人的具体赔偿程序及其他有关事项告知被保险人。

道路事故保险公司解决索赔所需的文件

1.受害人身份证、户口本、居住证；

2.交通事故证明；

3.门诊病历

4.医院病历

5.医疗费、后续医疗费、伤残补助费；

6、健康证明、劳动合同、工资单或收入证明、个人所得税完税证明、预扣工资收入证明；

7. 护理需求证明、护理账单或收据。